02
Por que essa etapa existe
O ritual é vivido na loja. Sem equipe preparada, o plano não chega ao cliente.
03
Objetivo
Definir papéis, treinar a equipe e criar a rotina de comunicação interna.
04
O que será construído
- Matriz de responsáveis por área e loja
- Rede de embaixadores do Movimento
- Plano de treinamento e comunicação interna
05
Como funciona
- 01Mapear papéis do Movimento
- 02Selecionar embaixadores
- 03Treinar equipes por função
- 04Ativar a comunicação interna
- 05Medir engajamento
06
Quem participa
RHGerentes de lojaEmbaixadoresEquipe DARE
07
Responsabilidades
Equipe DARE
- Fornecer conteúdo e roteiro de treinamento
- Orientar o papel dos embaixadores
Supermercado anfitrião
- Liberar a equipe para o treinamento
- Nomear embaixadores por loja
- Sustentar a comunicação interna
08
Cronograma
- Matriz de responsáveis no início da etapa
- Treinamentos antes do pré-lançamento
09
Ferramentas desta etapa
Planilha
Matriz de responsáveis
Quem responde por cada frente, por loja.
Formulário
Cadastro dos embaixadores
Registro dos representantes do Movimento na operação.
Planilha
Plano de treinamento
Conteúdos, turmas e datas do treinamento.
Checklist
Checklist de comunicação interna
Rotina de avisos e materiais para a equipe.
Área de trabalho da rede
Depois de preencher ou baixar os arquivos, salve-os na pasta correspondente da sua rede no Google Drive. O link privado da área de trabalho é enviado e fixado na comunidade de cada cliente.
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Entregáveis
- Matriz preenchida
- Embaixadores nomeados
- Treinamentos realizados
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Critérios de conclusão
Equipe treinada e ciente do seu papel no dia do ritual.
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Próximos passos
Preparar a operação das lojas.