Jornada de Implantação · Etapa 08

Operações

A loja pronta para o melhor dia do mês.

02

Por que essa etapa existe

Abastecimento, exposição e equipe definem a experiência do cliente no dia. A operação é onde o resultado se confirma.

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Objetivo

Preparar lojas, montagem, abastecimento, exposição e registro de evidências.

04

O que será construído

  • Checklist operacional por loja
  • Plano de montagem e exposição
  • Rotina de evidências fotográficas
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Como funciona

  1. 01Planejar montagem e exposição
  2. 02Garantir abastecimento
  3. 03Dimensionar equipe do dia
  4. 04Executar checklists por loja
  5. 05Registrar evidências
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Quem participa

OperaçõesGerentes de lojaPrevenção e logísticaEquipe DARE
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Responsabilidades

Equipe DARE

  • Fornecer checklists e padrão de exposição
  • Revisar evidências e apontar ajustes

Supermercado anfitrião

  • Executar montagem e abastecimento
  • Aplicar os checklists
  • Registrar e enviar evidências
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Cronograma

  • Planejamento operacional antes do pré-lançamento
  • Montagem nos dias que antecedem o Dia DARE
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Ferramentas desta etapa

Checklist

Checklist operacional

Itens obrigatórios de preparação da loja.

Documento

Plano de montagem

Pontos extras, exposição e sinalização.

Checklist

Checklist do gerente

Validação final feita pela liderança da loja.

Planilha

Plano de ação da loja

Correções e responsáveis por pendência.

Área de trabalho da rede

Depois de preencher ou baixar os arquivos, salve-os na pasta correspondente da sua rede no Google Drive. O link privado da área de trabalho é enviado e fixado na comunidade de cada cliente.

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Entregáveis

  • Checklists executados
  • Lojas montadas
  • Evidências registradas
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Critérios de conclusão

Todas as lojas com checklist concluído e exposição no padrão.

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Próximos passos

Validar a prontidão geral no pré-lançamento.